Pinpad: o que é? Como funciona?

Em Comparativo de máquinas de cartão por André M. Coelho

Se você está comprando comida no supermercado local, peça uma conta em um restaurante ou pega um passeio de táxi, quando se trata de pagar, a maioria de nós retira um cartão de crédito. Mesmo que o dinheiro seja um rei, mais e mais consumidores acham mais prático pagar com um cartão, e não seria possível sem este pequeno dispositivo que os comerciantes usam para aceitar pagamentos.

O que é um pinpad?

Pinpad é um dispositivo eletrônico usado para aceitar pagamentos com cartão de débito ou cartão de crédito que exigem um pino (número de identificação pessoal) e, portanto, a presença de um titular do cartão é obrigatória. Com um crescimento de pagamentos com o pinpad tornaram-se uma maneira padrão de cobrar clientes em um contador de checkout das maiores varejistas em todo o mundo.

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Como funciona um pinpad?

Pinpad é um dispositivo cuja função principal é permitir pagamento por cartão de crédito ou débito, embora já possa ser feito com o smartphone (se ele tiver NFC, ou tecnologia sem fio de curto alcance). A operação é muito simples e todos sabemos como usá-lo. Mas o que realmente acontece quando deslizamos um cartão de crédito através da senha pin?

Para fazer uma compra, o titular do cartão tem que passar o cartão através do leitor de tarja magnética do dispositivo, inserir para o chip,  ou perto dele, se for sem contato. Quando o sistema reconhece o cartão, o pinpad é responsável por se conectar com o Emissor do Banco. Às vezes, como medida de segurança, é necessário introduzir um número PIN para fornecer ao fornecedor ao acesso aos nossos fundos. Leva apenas alguns segundos para o sistema entrar em contato com o banco e enviar uma mensagem criptografada para verificar o titular do cartão e o saldo atual dos fundos disponíveis.

Uma vez que o pagamento esteja autorizado, a máquina imprime uma pequena fatura como uma prova de uma transação que ocorreu.

Benefícios de pagar com um cartão via pinpad

Níveis de segurança usados ​​para verificar a identidade de um suporte de cartão através do número PIN.

Para as empresas é um adicional era aceitar pagamentos e dessa maneira aumentar as vendas.

Não há necessidade de transportar grandes quantidades de dinheiro.

Qual a diferença de um pinpad para uma máquina de cartão POS?

Mesmo que os conceitos de Pin Pad e POS Terminal sejam semelhantes, há algumas diferenças nesses dois métodos para aceitar pagamentos.

1. Terminal POS

É um sistema de gerenciamento abrangente para o seu negócio. POS, que significa que o terminal ponto de venda é a soma de ferramentas de software e dispositivos de hardware que controlam todo o processo: cobranças de cartão, tickets e faturas, inventário, etc.

2. Pinpad

Pinpad é um dos dispositivos de hardware que podem ou não fazer parte do sistema POS para o qual você optou pelo seu negócio. Por exemplo, se sua atividade comercial estiver 100% on-line, você precisará de um terminal Virtual POS e não de um pinpad. Por outro lado, se você tiver uma mercearia, certamente um terminal de pagamento físico será essencial para cobrar seus clientes.

Como pinpad é um dispositivo muito comum e estamos muito acostumados com isso, em muitas ocasiões, o termo pinpad é usado para se referir a todo o sistema POS.

Escolhendo uma Pinpad

A pinpad é um teclado que está coenctado a um sistema de cobranças para empresas. (Imagem: Amazon)

Como escolher um pinpad para o seu negócio?

Alguns critérios te ajudam a escolher o pinpad ideal;

Como nem todas as empresas têm as mesmas necessidades, existem vários tipos de almofadas para oferecer diferentes opções para atividades comerciais.

A função fundamental do dispositivo é a capacidade de se conectar com o banco. Se quisermos um pinpad localizado em um ponto fixo do nosso negócio, podemos conectá-lo à rede telefônica tradicional.

Mas imagine isso: você está no terraço de um restaurante e peça a conta. A coisa mais normal é para o garçom trazer-lhe um pino móvel. Pode estar funcionando com uma conexão WiFi que permite o carregamento em qualquer ponto onde atinge a rede.

Se tivermos que sair para fazer um pagamento fora do nosso escritório habitual, a coisa mais segura é que usamos uma comunicação GPRS semelhante à de um smartphone. Eles trabalham com um cartão SIM de um operador de telefone e se conectam quando necessário para carregar o cartão.

Existem outros tipos de terminais de alto risco chamados de almofadas de alfinetes offline. Esses terminais geralmente não são fornecidos pelos bancos, uma vez que podem ser usados ​​para cobrar um cartão sem a presença do suporte. Este tipo de pino de alfinete é muito difícil obter, uma vez que o risco de fazer acusações fraudulentas é muito alto.

Como encontrar um pinpad para o seu negócio?

A almofada de alfinete pode ser contratada com o banco que lhe dá mais confiança ou faz de você as melhores comissões. Eles fornecem o dispositivo físico de acordo com as condições contratuais que você concordou.

É importante que você estude um pouco o mercado. Tenha em mente que é um produto oferecido por uma instituição financeira e, como tal, você deve selecionar o que é adequado às suas empresas. Verifique completamente as taxas de aluguel do terminal, manutenção, segurança, condições de pagamento com cartões estrangeiros, caso você use um pinpad sem contato, os requisitos para autorizar operações (por exemplo, de qual valor você precisa para inserir o PIN) etc.

Finalmente, como qualquer outro produto que você compre, recomendamos que você analise completamente suas necessidades reais e o perfil de seus clientes. Calcular se ele compensá-lo pelo uso que você vai dar ao pino com o que lhe custará sua manutenção.

Se você não tem certeza se sua empresa precisa desse serviço ou não, talvez seja melhor que você deixe no momento e depois de um tempo avaliá-lo novamente.

O que acham de um pinpad? Faz diferença para o seu negócio? Qual tipo de terminal de cartão vocês preferem?

Sobre o autor

Autor André M. Coelho

Após ouvir relatos de seus clientes empresariais, André percebeu que existia o receio de aceitar cartões por motivos variados, desde custos até não saber como funcionava uma máquina de cartão. Sendo especialista em finanças e educador financeiro com mais de 300 horas em cursos, André decidiu escrever sobre as máquinas de cartão para ajudar seus leitores e os vendedores que querem entrar neste mundo dos cartões de crédito e débito.

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