Como vender no iFood?

Escrito na categoria "Comparativo de máquinas de cartão" por André M. Coelho.

Em 2020, muitas cidades e estados tiveram restrições para restaurantes operando durante a pandemia do coronavírus. Para limitar a propagação do vírus e apoiar o distanciamento social, muitos restaurantes e bares tiveram que fechar ou limitar suas operações para realizar o serviço de entrega.

Se o seu restaurante não ofereceu opções de entrega anteriormente, esta situação pode forçá-lo a colocar seu restaurante online rapidamente. Para fazer isso, você precisa contratar seus próprios motoristas de entrega e gerenciá-lo internamente ou trabalhar com um serviço de entrega de comida existente.

Um destes serviços é o iFood. Mas como fazer para realizar o cadastro? Como vender ou colocar os produtos no iFood?

Quero vender pelo iFood: o que preciso?

Não é qualquer um que pode vender pelo iFood. Para poder vender pelo site ou app, você precisa:

Ter acesso à internet: preferencialmente banda larga ou internet móvel rápida e confiável.

Computador: para usar o iFood em seu estabelecimento, é necessário um computador para gerenciar o programa e pedidos.

Equipe de entregas: o aplicativo não disponibiliza equipes de entrega em algumas cidades. Portanto, pode ser necessário contratar uma equipe própria. Você pode assinar o plano com equipe de entrega do próprio iFood, quando disponível.

Qualidade de atendimento: é importante já ter um procedimento de atendimento e qualidade nos produtos antes de entrar no iFood. Avaliações de clientes ruins, logo no começo, pode ser extremamente negativo para o desempenho das suas vendas. Rapidez aqui é essencial para evitar problemas com clientes.

CNPJ: é obrigatório para quem vai vender no iFood ter um CNPJ.

Após garantir que os critérios acima são respeitados, é hora de começar seu cadastro no iFood.

Vendendo no iFood

A venda no iFood segue alguns passos para que os produtos sejam cadastrados corretamente. (Foto: IstoÉ Dinheiro)

Cadastrar no iFood para vender passo a passo!

Os passos abaixo devem ser seguidos para cadastrar no iFood e começar suas vendas.

Passo 1 – Acesse o site de parceiros do iFood.

Passo 2 – No topo do site, você verá as opções de cadastrar restaurante, cadastrar mercado e já sou uma loja parceira, Clique em cadastrar restaurante ou cadastrar mercado.

Passo 3 – Na caixa de cadastro, entre com os dados abaixo:

Nome completo

Nome do responsável legal pela emrpesa

Email

Celular com DDD

Passo 4 – Preencha o cadastro com as seguintes informações:

CNPJ

Razão Social

Nome da loja

Telefone da loja com DDD

CEP

Cidade

Estado

Bairro

Endereço completo, com número e complemento (se houver)

Especialidade da loja: árabe, italiana, tailandesa, japonesa, etc.

Passo 5 – Digite os dados do responsável legal pela loja:

Nome completo

CPF

RG

Passo 5 – Escolha o plano para seu restaurante: básico ou plano entrega (vamos explicar as diferenças abaixo)

Passo 6 – Insira os dados bancários para o pagamento, ou seja, a conta onde vai receber os pedidos pagos via iFood. Você pode escolher a Pessoa Jurídica da empresa ou a Pessoa Física responsável legal para receber. Caso não tenha conta nas titularidades listadas, você pode criar uma conta digital no iFood.

Passo 7 – Escolha o banco da sua conta, escolha se é uma conta poupança ou não, e insira os dados da agência e da conta, ambos com dígito (se houver). Confira e confirme as informações.

Passo 8 – Crie uma senha segura para seu login no site de parceiros do iFood. Será feita uma confirmação dos seus dados. Seu CNAE – Classificação Nacional de Atividades Econômicas será consultado. Caso não seja um CNAE do ramo alimentício, o iFood mostrará instruções sobre como modificar seu CNAE para poder entrar no iFood.

Passo 9 – Completando seu cadastro, o iFood enviará um email com seu contrato e informações sobre seu cadastro. Eles poderão entrar em contato com você pelo WhatsApp para mais informações.

Como colocar produto no iFood?

Entre na página do iFood e eles entrarão em contato para poder fazer o cadastro do cardápio de sua empresa. O iFood usa um aplicativo próprio para o cardápio, e eles darão toda a orientação para o cadastro. Você pode mandar o cardápio e eles fazem ou você pode fazer manualmente o cadastro pelo portal, tudo bem explicado.

Quais são os planos do iFood?

Você pode optar entre dois planos para o iFood: Básico e Entrega. Os valores abaixo são atualizados para novembro de 2020, e podem ser modificados.

Plano Básico:

Neste plano, a entrega é feita pelo restaurante e é cobrada uma comissão de 12% sobre o valore de todos os pedidos. É cobrado um extra de 3,5% nos pedidos que tem pagamento pelo iFood. Além disso, você pagará uma mensalidade de R$100 caso fature mais de R$1800.

Plano entrega:

Neste plano, a entrega é feita por entregadores parceiros do iFood, com comissão de 23% sobre o valor de todos os pedidos. É feito uma cobrança adicional de 3,5% nos pedidos que tem pagamento via iFood. É cobrada uma mensalidade de R$130 para quem faturar acima de R$1800.

Esperamos não ter deixado dúvidas sobre o iFood. Caso ainda tenham perguntas, deixem nos comentários e iremos ajudar!

Sobre o autor

Autor André M. Coelho

Após ouvir relatos de seus clientes empresariais, André percebeu que existia o receio de aceitar cartões por motivos variados, desde custos até não saber como funcionava uma máquina de cartão. Sendo especialista em finanças e educador financeiro com mais de 300 horas em cursos, André decidiu escrever sobre as máquinas de cartão para ajudar seus leitores e os vendedores que querem entrar neste mundo dos cartões de crédito e débito.

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