SumUp Super: máquina de cartão boa?

Em Comparativo de máquinas de cartão por André M. Coelho

A SumUp é uma intermediadora de pagamentos baseada em Londres, surgindo em 2011. Desde que a SumUp lançou seu leitor de cartões de estreia , ganhou mais de milhares de pequenas empresas com o preço de baixo custo e o impressionante nível de serviço.

O SumUp manteve seu foco, oferecendo poucos leitores de cartões e um sistema POS simples. Dentre eles, temos a SumUp Super, uma máquina de cartão móvel e de fácil uso.

O que é a máquina SumUp Super?

A SumUp Super é o modelo de leitor de cartões da SumUp que tem conexão GPRS ou WiFi. Este modelo funciona sem celular. Você ainda pode encontrar este modelo de máquina de cartão sendo vendido usado, mas a SumUp parou de vender esse modelo.

Em seu lugar, a SumUp agora venmde o modelo SumUp On. Mas o que ele oferece para os clientes SumUp?

Máquina SumUp On substituta da SumUp Super: quais as vantagens?

A SumUp On é um dos únicos leitores a aceitar todos os métodos de entrada de pagamento de cartão: sem contato, chip e pin, tarja magnética e pagamentos NFC como a Apple Pay;

O aplicativo Point of Sale (POS) de SumUp é gratuito e está disponível em Android e Apple. Depois de ter seu aplicativo de leitor de cartão configurado, você pode começar a aceitar pagamentos onde quer que tenha uma conexão com a Internet.

Um suma de bônus é que o leitor tem conexão por WiFi ou por conexão independente ao 3G. O 3G vem equipado com um cartão SIM e pode configurar transações sem um aplicativo pareado.

Com os dois leitores de cartão, você não precisa configurar sua própria conta de comerciante. Seu dinheiro vai para a conta no SumUp Bank ou em uma conta de sua escolha.

SumUp Super

A SumUp Super é uma máquina portátil e fácil de usar, ideal para quem vai começar nos negócios com cartões de crédito e débito. (Imagem: SumUp)

Quais as taxas da SumUp On e Super?

As taxas da SumUp estão de acordo com o mercado atual, com uma boa chance de você conseguir negociar melhores taxas se tiver um volume maior de vendas.

Vendas no débito são cobradas uma taxa fixa, e no crédito você pode pagar a mais no plano antecipado para receber o dinheiro mais rápido, ou no plano econômico para pagar mais barato pelas suas vendas.

O site da SumUp sempre tem as taxas bem atualizadas. Inclui também uma calculadora para simular as taxas e quanto você receberá por uma dada venda.

Por que escolher a SumUp On ou Super?

Todos os leitores de cartão móvel sofrem da mesma falha: Se o seu telefone ou tablet ficar sem bateria, você não poderá aceitar mais pagamentos. O GPRS, ou o 3G corrigem esse problema, integrando um cartão SIM e o software POS básico em um leitor de cartões ligeiramente maior. Com a SumUp On 3G ou a Super com GPRS, você pode configurar transações através do leitor, removendo a necessidade de um dispositivo móvel pareado..

O leitor SumUp On é fácil de usar?

O SumUp On é um kit de forma inteligente. Não deixe que seu tamanho pequeno te engane, no entanto, o dispositivo de soma é tranquilizadoras, não se sente pequeno ou frágil.

Depois de registrar uma transação no aplicativo, peça ao cliente que conecte seu cartão de crédito ou cartão de débito e siga as instruções na tela.

A SumUp On e a Super vem equipadas com uma bateria impressionante e a capacidade de registrar cerca de 500 transações antes que a bateria acabe. A menos que você esteja usando seu leitor em um ambiente de varejo muito ocupado, é improvável que você atine 500 vendas em um único dia. Se você está preocupado com a carga, você sempre pode manter um cabo de carregamento na mão. O leitor pode ser usado durante o carregamento, então não há absolutamente nenhum tempo de inatividade se você tem um plug próximo. Além disso, a doca mantém o leitor totalmente carregado, o que você pode tratá-lo como alimentação de alimentação em um ambiente de varejo tradicional.

Quão bom é o aplicativo SumUp POS?

Como mencionei em outros artigos, o leitor de cartão móvel é apenas uma parte do quebra-cabeça. Para oferecer um ótimo serviço, o app ponto de venda (POS) tem que ser tão bom quanto o leitor de cartões.

Bem, o aplicativo de soma é bom, mas é mais limitado do que seus concorrentes.

Configurando sua empresa no aplicativo é fácil. Você pode predefinir produtos em sua biblioteca de produtos e adicionar imagens, variantes, preços e categorias. Quando você tiver tudo configurado, é fácil tocar no produto e adicioná-lo à sua transação atual. Para a funcionalidade básica de POS, a SumUp é tão boa quanto qualquer outro aplicativo.

O processo de checkout é eficiente, mas mais uma vez não tem a funcionalidade detalhada de alguns de seus concorrentes. Cartão e transações de dinheiro são simples de configurar e rápido para processar. No entanto, você não pode adicionar manualmente tipos de pagamento especiais como vouchers, cheques, cartões-presente ou aceitar pagamentos divididos. Além disso, você não pode adicionar gorjetas, que é um assassino para empresas de hospitalidade. Os recibos SMS e E-mail são oferecidos como padrão e um recibo impresso está disponível se você tiver um conectado.

Finalmente, o aplicativo POS fornece relatórios e análises, que estão bem para uma visão geral, mas não lhe darão muito detalhamento detalhado. Na seção Relatórios, você pode selecionar um período de tempo e acessar algumas informações de vendas de nível superior, como produtos mais vendidos, volume de negócios e assim por diante. Para mais análises aprofundadas, você terá que procurar em outro lugar.

O atendimento da SumUp é bom?

A SumUp tenta resolver todos os seus problemas de atendimento ao cliente e suporte ao cliente em seu centro de apoio. O Centro de Apoio é essencialmente uma enorme coleção de guias pré-escritos, cobrindo tudo. É tudo excelentemente organizado, bem escrito e é um grande primeiro porto de chamada para todos os seus problemas.

Se você lutar para encontrar o que está procurando no Centro de Suporte, o Sumup oferece suporte mais aprofundado nos seguintes contatos:

WhatsApp

Envie uma mensagem, de Seg. à Qui. das 7h às 01h e Sex. e Sáb. das 7h às 23h.

(11) 3080-7797

Telefone

Fale com nosso suporte, de Seg. à Sex. das 8h às 21h e Sab. das 9h às 18h.

(11) 4003-6338

E-mail

Devo usar a SumUp para o meu negócio?

A SumUp é um ótimo produto a um preço muito baixo e é genuinamente impressionante que a empresa conseguiu manter os custos de processamento de custo e pagamento de seus dispositivos tão baixos quanto.

Do outro lado no atendimento as análise da SumUp são geralmente positivas, o que pode ser ótim

O que vocês acham da SumUp? Vocês teriam uma máquina da marca?

Sobre o autor

Autor André M. Coelho

Após ouvir relatos de seus clientes empresariais, André percebeu que existia o receio de aceitar cartões por motivos variados, desde custos até não saber como funcionava uma máquina de cartão. Sendo especialista em finanças e educador financeiro com mais de 300 horas em cursos, André decidiu escrever sobre as máquinas de cartão para ajudar seus leitores e os vendedores que querem entrar neste mundo dos cartões de crédito e débito.

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