Como receber pagamentos online?

Quando se trata de aceitar pagamentos on-line, é importante oferecer aos clientes uma variedade de opções de pagamento. Pesquisas mostram que os clientes usam uma média de 3.6 diferentes métodos de pagamento por mês para suas contas. Hoje, os consumidores têm ainda mais opções de pagamento disponíveis com os avanços em carteiras digitais e aplicativos de pagamento móvel.

A oferta de múltiplas opções de faturamento e pagamento online aumenta a satisfação, melhorando a experiência do cliente. Além de criar maneiras convenientes de aceitar pagamentos, ter mais opções pode reduzir o tempo que leva sua empresa para ser pago. Muitos comerciantes descobrem que economizam tempo ao aceitar pagamentos com segurança sobre o telefone, o site, o aplicativo móvel ou através de um cronograma de pagamento recorrente, que diretamente debita a conta bancária de seu cliente ou cobra seu cartão no arquivo.

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Receber pagamentos online de cartões de crédito e cartões de débito

Seus clientes pagam com seu cartão de crédito em seu site, sendo a maneira mais básica que você pode aceitar pagamentos online. Para oferecer esse recurso aos seus clientes, você desejará decidir se deve ter sua própria conta de comerciante dedicada ou usar uma conta em um gateway de pagamentos

Escolher um método sobre o outro pode significar processos de negócios muito diferentes e tempos de financiamento, por isso é importante pesquisar e determinar a melhor opção para o seu negócio.

Visa, MasterCard, Elo, Cabal, Diner’s Club, American Express e Discover estão entre os cartões de crédito mais aceitos. Visa é a maior, seguida pela MasterCard. Garanta que seu gateway de pagamentos aceita pelo menos essas duas empresas. Vamos explicar o gateway mais abaixo.

Receber online pagamentos móveis

Passando um cartão de chip, um cartão de crédito, ou digitando um número de cartão de crédito em um dispositivo móvel está se tornando a norma para muitos clientes e empresas. Seu pagamento é confirmado e um recibo enviado por e-mail pode ser enviado imediatamente. Acrescente a isso a capacidade de vender e comprar serviços e produtos on-line, acessar relatórios de fluxo de caixa, gerenciar contas de clientes e enviar faturas de qualquer lugar que você tem um sinal e você começa a ver os benefícios de usar um aplicativo de pagamento móvel para o seu negócio.

Com smartphones nas mãos de seus clientes, a oportunidade de aumentar a receita através de pagamentos móveis é enorme e não pode ser ignorado. Isso inclui as carteiras digitais, como PicPay, Apple Pay, Samsung Pay, e Google Pay, que tornam ainda mais seguras as transações online.

Faça pagamentos online com as melhores ferramentas para otimizar seu negócio. (Imagem: Corporate Finance Institute)

Receber pagamentos online por um gateway de pagamentos: PagSeguro, PayPal, Mercado Pago, entre outros

Ao adicionar um simples formulário de pagamento online, os clientes podem pagar sua empresa diretamente no seu site. Os clientes que retornam podem até criar contas para salvar suas informações de pagamento para pagamentos repetidos e rápidos e fáceis.

Você pode terceirizar esse recurso para empresas que se especializam em serviços de pagamento online, incluindo hospedar o formulário de pagamento, fornecendo o processamento seguro de pagamento e o manuseio de armazenamento de conta do cliente seguro. Dependendo do seu provedor, você pode até personalizar o formulário para corresponder à sua marca.

Se você é uma empresa baseada em serviços, oferecendo aos clientes um formulário de pagamento online permite que eles paguem facilmente e permita que você aceite pagamentos online por cartão de crédito, cartão de débito, PIX, ou boleto. Outro ótimo bônus é que os formulários de pagamento online fornecem um destino para os serviços que você comercializa por email ou posts sociais.

Receba pagamentos por email

Para empresas baseadas em serviços, especialmente, você também podem enviar seus clientes uma fatura por e-mail e ser pago na velocidade de alguns cliques.

O faturamento de email dá ao cliente a capacidade de pagar suas contas online e receber um recebimento em segundos. Você pode compartilhar um formulário de pagamento on-line com seu cliente por e-mail. Com uma experiência totalmente integrada – do email, para o formulário de pagamento da Web, para o banco de dados do seu cliente – você pode simplificar seus relatórios e gerenciar seus dados com segurança. Então, quando seu cliente clica e faz um pagamento on-line, a fatura é marcada como paga em seu sistema automaticamente.

Para a maioria dos clientes, sua preocupação com o meio ambiente desempenhou um papel importante na decisão de pagar e ver as contas online. Para obter mais de seus clientes hesitantes para transferir de faturas de papel para faturamento de email, considere enviar tanto por alguns meses para que eles possam ver o valor de e-faturamento eletrônico simples e verde e, em seguida, peça que eles façam o interruptor.

O envio de email é uma dessas opções de pagamento online que podem economizar você e seus clientes e dinheiro.

Agenda de faturamento recorrente para receber pagamentos online

Um método muito popular para os clientes pagam por muitas academias semelhantes a serviços mensais e serviços de assistência à infância (como creches) – é usar um sistema de faturamento recorrente. Esta opção não é apenas mais conveniente para seus clientes, mas quase garantia que você será pago a tempo.

Ficar organizado é uma principal preocupação para os clientes quando se trata de pagar contas a cada mês. Os pagamentos recorrentes podem facilitar a vida do seu cliente e melhorar a frequência dos seus pagamentos.

Aceite pagamentos em soluções de loja online

Semelhante a um gateway de pagamento com formulários online, uma loja online completa permite que você aceite pagamentos e gere novos pedidos online 24/7. Para empresas de comércio eletrônico e comércio eletrônico, uma loja online que aceita pagamentos não é conveniente – é vital.

As melhores opções oferecem uma variedade de recursos ao lado do outro, como:

• Compras únicas
• Assinaturas recorrentes
• Associações mensais
• Doações únicas ou recorrentes
• PIX
• Boleto

A menos que você tenha habilidades de programação, você provavelmente terceirizará isso para uma empresa especializada em lojas online, incluindo lidar com os pagamentos de clientes com segurança e coleta de dados de gerenciamento de pedidos e rastrear dados.

Aceite os pagamentos em seu aplicativo móvel personalizado

Se você desenvolveu um aplicativo móvel nativo para seus clientes, é porque você queria criar uma experiência sem emenda para eles. Se o seu aplicativo as bateu em outro site ou os forçará a fazer login através de uma área de trabalho para efetuar pagamentos, isso adiciona atrito à sua experiência do usuário.

Também torna mais difícil para que sua empresa seja paga. Procure uma solução que garanta a conformidade e coerência em cada etapa da transação para que você possa manter as informações do seu cliente, e que possa vir o dinheiro para você.

Qual é a melhor maneira de aceitar pagamentos online?

A lista de opções de como aceitar pagamentos online para o seu negócio está constantemente crescendo e evoluindo continuamente. A chave para determinar as opções corretas de pagamento em pessoa e on-line para o seu negócio é aprender tudo o que puder sobre os prós e contras de cada método, bem como o custo de ter (ou não ter) um determinado método.

É hora de conhecer seus clientes exatamente onde estão. Simplificando, seu objetivo deve ser fazer contas pagantes o mais fácil possível para seus clientes, então ser pago se torna mais rápido e confiável do que nunca.

Você está pronto para expandir suas opções de pagamento online? Para aceitar pagamentos a qualquer momento, em qualquer lugar, escolha um gateway que tenha soluções e gestão integradas. Você desfrutará de acesso a muitas dessas opções de pagamento o-line, como pagamentos com cartão de crédito, PIX, boleto, etc.

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Sobre o autor

Após ouvir relatos de seus clientes empresariais, André percebeu que existia o receio de aceitar cartões por motivos variados, desde custos até não saber como funcionava uma máquina de cartão. Sendo especialista em finanças e educador financeiro com mais de 300 horas em cursos, André decidiu escrever sobre as máquinas de cartão para ajudar seus leitores e os vendedores que querem entrar neste mundo dos cartões de crédito e débito.

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