Parcelamento no cartão para o cliente: como oferecer?

Em Comparativo de máquinas de cartão por André M. Coelho

O parcelamento no cartão de crédito é uma opção que permite ao consumidor dividir o valor de uma compra em parcelas mensais. Isso é feito através do uso de um cartão de crédito, que é uma forma de pagamento que permite o adiamento do pagamento de uma compra em troca de juros.

Agora, é importante saber como oferecer o parcelamento no cartão para o cliente para uma experiência de vendas mais completa.

Como funciona o parcelamento no cartão de crédito?

Quando o cliente opta por parcelar uma compra no cartão de crédito, o valor total da compra é dividido em um número de parcelas mensais acordado entre o cliente e a loja. As parcelas são pagas diretamente à operadora do cartão de crédito, que cobra juros pelo adiamento do pagamento.

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É importante verificar as taxas de juros e condições antes de optar por parcelamento no cartão de crédito.

Como oferecer para o cliente parcelar compra no cartão: passo a passo

Verifique se sua loja tem opção de parcelamento no cartão de crédito. Algumas lojas já oferecem essa opção por padrão, enquanto outras precisam adquirir uma adesão ou contrato especial com as operadoras de cartão de crédito.

Pergunte ao cliente se ele tem interesse em parcelar a compra no cartão de crédito. Se sim, peça o número do cartão e verifique se ele está em dia com as faturas e se possui limite disponível para a compra.

Verifique as opções de parcelamento disponíveis para a compra. Algumas lojas oferecem opções de parcelamento com juros e outras não. Escolha a opção que melhor atenda às necessidades do cliente e da loja.

Anote os detalhes da transação de parcelamento, incluindo o valor total da compra, o número de parcelas, o valor de cada parcela e o valor total a ser pago com juros (se aplicável).

Peça ao cliente para assinar o comprovante de compra ou o contrato de parcelamento. Isso é importante para documentar o acordo e proteger ambas as partes em caso de problemas ou disputas.

Processa a transação de parcelamento no terminal de cartão de crédito ou na plataforma online da loja. Siga as instruções fornecidas pelo terminal ou plataforma e certifique-se de que a transação foi processada corretamente.

Emita um recibo ou nota fiscal para o cliente, contendo os detalhes da transação de parcelamento, incluindo o valor total da compra, o número de parcelas, o valor de cada parcela e o valor total a ser pago com juros (se aplicável). Entregue o recibo ou nota fiscal ao cliente e guarde uma cópia para sua própria documentação.

Parcelamento no cartão de crédito

Ofereça o parcelamento no cartão para seus clientes e aumente suas possibilidades de vendas. (Imagem: Forbes)

Como calcular juros da máquina de cartão parcelado?

Ao oferecer o parcelamento para seu cliente com juros, é importante que ele entenda o quanto de juros vai pagar com o parcelamento em parcelas.

O parcelamento no cartão de crédito é uma opção que permite ao consumidor dividir o valor de uma compra em parcelas mensais. O limite de crédito é o valor máximo que o cliente pode gastar usando o cartão de crédito. Se o valor da compra for superior ao limite de crédito do cliente, a transação será recusada.

Algumas lojas podem oferecer a opção de parcelamento em duas vezes, mesmo que o valor da compra seja superior ao limite de crédito do cliente.

Para calcular os juros da máquina de cartão de crédito, é preciso conhecer o valor da compra, o número de parcelas e a taxa de juros aplicável. A fórmula para calcular os juros é:

Juros = (valor da compra x taxa de juros mensal x número de parcelas) / 100

Para calcular o valor total a ser pago, basta somar o valor da compra com os juros. É importante verificar as condições e taxas de juros antes de optar por parcelamento no cartão de crédito.

Posso comprar algo acima do limite do cartão parcelado?

Em geral, não é possível comprar algo acima do limite do cartão de crédito parcelado. O limite de crédito é o valor máximo que o cliente pode gastar usando o cartão de crédito. Ele é estabelecido pela operadora do cartão de crédito e pode ser ajustado de acordo com a situação financeira do cliente.

Se o valor da compra for superior ao limite de crédito do cliente, a transação será recusada pelo terminal de cartão de crédito ou pela plataforma online da loja. No entanto, algumas lojas podem oferecer a opção de parcelamento em duas vezes, mesmo que o valor da compra seja superior ao limite de crédito do cliente.

Nesses casos, a primeira parcela é paga no ato da compra e a segunda parcela é paga em um prazo acordado entre o cliente e a loja. É importante verificar as condições e taxas de juros antes de optar por essa opção.

Ficou alguma dúvida? Deixem nos comentários suas perguntas!

Sobre o autor

Autor André M. Coelho

Após ouvir relatos de seus clientes empresariais, André percebeu que existia o receio de aceitar cartões por motivos variados, desde custos até não saber como funcionava uma máquina de cartão. Sendo especialista em finanças e educador financeiro com mais de 300 horas em cursos, André decidiu escrever sobre as máquinas de cartão para ajudar seus leitores e os vendedores que querem entrar neste mundo dos cartões de crédito e débito.

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