Como tirar segunda via da máquina de cartão?

Quando um pagamento físico é feito na maquininha de cartão, seja em uma das melhores maquininhas de cartão ou em outro modelo, geralmente são emitidos dois tipos de recibos: um para o cliente e outro para o comerciante.

Contudo, muitas pessoas se perguntam como tirar segunda via da máquina de cartão.

A boa notícia é que é possível tirar a segunda via da maquininha de cartão, seja para reposição de um comprovante perdido ou problemas na impressão.

A seguir, explicamos como fazer isso de maneira simples e rápida.

Segunda via da máquina de cartão pela própria máquina

Descobrir como reimprimir o comprovante de venda de uma maquininha pode parecer difícil, mas na verdade é um processo descomplicado e rápido de fazer

Dessa forma, se a sua maquininha de cartão tem impressora embutida, o processo de reimpressão é simples:

  1. Acesse o menu da sua maquininha: o procedimento pode variar conforme o modelo, então, consulte o manual. Modelos modernos têm um acesso mais fácil;
  2. Toque ou digite a opção “Reimpressão”: selecione a transação para reimprimir o comprovante. Algumas máquinas também permitem enviar o comprovante por SMS ou e-mail;
  3. Escolha a via a ser impressa: é possível imprimir a via do estabelecimento, do cliente ou ambas. Sendo assim, escolha qual deseja reimprimir. Caso prefira, insira o número de telefone ou e-mail para o envio.

Veja também: Parcelado lojista ou emissor: O que é e principais diferenças

Para máquinas sem impressora embutida

Em maquininhas sem impressora, o processo é igualmente fácil:

  1. Acesse o menu da maquininha. A forma de acesso pode variar, sendo assim, verifique o manual ou use o aplicativo no celular;
  2. Toque na opção reenvio de comprovante;
  3. Localize a transação desejada e envie o comprovante por SMS ou e-mail;
  4. Escolha a via desejada e insira o telefone ou e-mail para o envio.
Imprima a segunda via de recibo de pagamento com cartão seguindo passos simples. (Foto: banco de imagem)

Como reimprimir o comprovante de venda online?

Outra maneira de reimprimir o comprovante de venda é acessando a plataforma digital da sua maquininha. A maioria oferece aplicativos ou sites para isso.

Siga esses passos:

  1. Acesse o app ou site da sua maquininha. Você precisará de login e senha, ou criar um cadastro;
  2. Vá até o menu de informações financeiras ou transações;
  3. Localize a transação e clique nela para reimprimir o comprovante. Também é possível exportar os dados para formatos como Excel.

E quanto aos comprovantes do vendedor?

Muitos vendedores utilizam os comprovantes para controle financeiro. No entanto, papéis podem ser facilmente perdidos ou danificados. Nesse caso, a solução está no digital.

As maquinas de cartão mais modernas oferecem plataformas que centralizam todas as transações. Isso facilita o acesso rápido e seguro aos dados.

Além disso, é possível exportar os registros financeiros para ferramentas como Excel e Google Sheets, eliminando a necessidade de guardar papéis.

Para os empregadores, essas plataformas também oferecem controle e segurança contra fraudes.

Para evitar problemas com a perda de comprovantes, é recomendável salvar os recibos digitalmente logo após a transação, seja por e-mail ou em aplicativos específicos para isso.

Outra opção é acessar o extrato da máquina de cartão, permitindo que você consulte todas as transações de forma rápida e prática.

Veja também: Maquinetas com Melhores Taxas: Escolha a Melhor

Limitações e prazos de reimpressão

Tirar a segunda via de comprovantes em maquininhas de cartão é um processo simples, seja pela própria máquina, pelo aplicativo ou plataforma online. A tecnologia das maquininhas modernas facilita o acesso aos registros financeiros, garantindo praticidade e segurança tanto para clientes quanto para comerciantes.

Para evitar problemas com perda de comprovantes, recomenda-se salvar os registros digitalmente sempre que possível. Além disso, é importante estar atento aos prazos de reimpressão estabelecidos por cada modelo, garantindo que suas transações estejam sempre acessíveis.

Com essas orientações, você pode gerenciar seus comprovantes com eficiência, seja para controle financeiro ou atendimento ao cliente, otimizando sua experiência com a maquininha de cartão.

Gostou desse conteúdo? Continue acompanhando nosso site e fique por dentro de todas as novidades sobre maquinhas de cartões!