Você já se perguntou o que é o extrato da máquina de cartão e por que ele é tão importante para o controle financeiro do seu negócio?
Ter um bom entendimento sobre os extratos das máquinas de cartão é essencial para os empreendedores que desejam ter controle total sobre suas vendas, recebimentos e taxas!
Neste artigo, vamos explorar em detalhes o que é o extrato da máquina de cartão e como interpretá-lo para melhorar a gestão financeira do seu negócio, incluindo dicas para encontrar a maquininha com menor taxa, ajudando a reduzir despesas e aumentar a lucratividade.
Vamos nessa?
O que é o extrato da máquina de cartão?
O extrato da máquina de cartão é um documento que registra todas as transações realizadas por meio de uma máquina de cartão de crédito ou débito.
Ele fornece informações detalhadas sobre cada venda, incluindo o valor, a data, o tipo de operação (crédito ou débito), as taxas aplicadas e o prazo para o recebimento.
Por que o extrato é importante?
Ter acesso ao extrato da máquina de cartão permite que o empresário acompanhe suas vendas e identifique rapidamente qualquer discrepância nas transações.
Além disso, ele ajuda no controle financeiro, oferecendo uma visão clara sobre o fluxo de caixa e as taxas aplicadas em cada transação.
Como acessar o extrato das principais máquinas de cartão?
A maioria das operadoras de máquinas de cartão oferece várias formas de acesso ao extrato, incluindo:
- Acesso Pelo Site ou App: Muitas empresas disponibilizam plataformas online para consulta de extratos;
- E-mail ou SMS: Alguns serviços enviam resumos de transações diários ou semanais;
- Terminal da Máquina: É possível consultar o extrato diretamente na própria máquina, em alguns modelos.
Aprenda como verificar o extrato das principais máquinas de cartão a seguir!
Como consultar extrato das máquinas Stone
Com a maquininha Stone, é possível consultar extratos detalhados e ter suporte personalizado para resolver questões de taxas e cobranças.
A operadora também oferece uma interface intuitiva e notificações automáticas para ajudar no monitoramento das transações diárias.
Veja como consultar diretamente na maquininha Stone:
- Acesse o menu principal da máquina;
- Pressione o botão para acessar o menu (geralmente indicado como “Menu” ou “Relatórios”);
- Selecione a opção de extrato ou relatórios;
- Escolha a opção para ver o resumo ou os detalhes das transações;
- Confirme o período;
- Se solicitado, insira a data ou período para exibir os dados;
- Imprima ou visualize na tela!
A máquina pode permitir a impressão do extrato ou a exibição diretamente na tela.
Máquina | Valor | Débito | Crédito (1x) | Crédito (12x) | ||
---|---|---|---|---|---|---|
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Maquininha Padrão Stone |
R$ 358,80 à vista ou 12x de R$ 29,90 | A partir de 1,29% | A partir de 3,59% | A partir de 11,99% | Peça agora URL Verificada |
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Maquininha Smart Stone |
R$ 598,80 à vista ou 12x de R$ 49,90 | A partir de 1,29% | A partir de 3,59% | A partir de 11,99% | Peça agora URL Verificada |
Caso encontre dificuldades, a Central de Atendimento Stone pode ajudar pelo telefone 3004-9680 (capitais) ou 0800-326-0506 (outras localidades).
Como tirar extrato das máquinas PagBank
A maquininha PagBank oferece extratos detalhados por meio do seu aplicativo e site, com possibilidade de antecipação de recebíveis e relatórios de vendas.
A plataforma também inclui gráficos para acompanhamento de desempenho e relatórios automáticos diários ou semanais.
Veja como consultar diretamente nas maquininhas PagBank:
- Na maquininha, pressione a tecla de menu (geralmente indicada como “Menu” ou um ícone de configurações);
- Selecione “Relatórios” ou “Extrato”;
- No menu, procure pela opção “Relatórios”, “Extrato” ou “Resumo de Vendas”;
- Escolha o tipo de relatório;
- Escolha entre um resumo diário ou detalhado das transações;
- Selecione o período;
- Informe a data ou período que deseja consultar;
- Imprima ou visualize.
A máquina mostrará o extrato na tela ou permitirá imprimir um relatório.
Máquina | Valor | Débito | Crédito (1x) | Crédito (12x) | ||
---|---|---|---|---|---|---|
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Minizinha NFC 2 |
R$ 16,68 à vista ou 12x de R$ 1,39 | A partir de 1,99% | A partir de 3,19% | A partir de 3,79% | Peça agora URL Verificada |
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Moderninha Pro 2 |
R$ 226,80 à vista ou 12x de R$ 18,90 | A partir de 1,99% | A partir de 3,19% | A partir de 3,79% | Peça agora URL Verificada |
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Minizinha Chip 3 |
R$ 69,60 à vista ou 12x de R$ 5,80 | A partir de 1,99% | A partir de 3,19% | A partir de 3,79% | Peça agora URL Verificada |
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Moderninha Plus 2 |
R$ 118,80 à vista ou 12x de R$ 9,90 | A partir de 1,99% | A partir de 3,19% | A partir de 3,79% | Peça agora URL Verificada |
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Moderninha Smart 2 |
R$ 298,80 à vista ou 12x de R$ 24,90 | A partir de 0% | A partir de 0% | A partir de 0% | Peça agora URL Verificada |
Se tiver dificuldade em acessar o extrato, você pode entrar em contato com o suporte PagBank:
- Telefone: 4003-1775 (capitais) ou 0800-728-2174 (demais localidades).
- Chat online: Disponível no site oficial PagBank.
Como tirar relatório da máquina Cielo
A maquininha Cielo disponibiliza uma plataforma completa para gestão de vendas, com relatórios, gráficos, e ferramentas de conciliação financeira, facilitando a análise do desempenho financeiro e a identificação de discrepâncias em tempo real.
Para um extrato da máquina Cielo com vendas do dia:
- Na maquininha, pressione a tecla “Menu” ou um botão semelhante (pode ser indicado como “Funções”);
- Selecione “Relatórios”;
- Navegue pelo menu e escolha a opção “Relatórios” ou “Resumo de Vendas”;
- Escolha o tipo de relatório;
- Opte por “Vendas do Dia”, “Resumo Diário” ou um termo equivalente;
- Em algumas máquinas, pode aparecer “Relatório Geral” ou “Fechamento do Dia”;
- Confirme a geração do relatório;
- A máquina processará os dados e exibirá o resumo na tela;
- Imprima o relatório (opcional):
Após exibir na tela, a máquina geralmente oferece a opção de imprimir o relatório.
Para o relatório de vendas por período: No menu, encontre e escolha a opção que permita consultar relatórios de períodos específicos.
Máquina | Valor | Débito | Crédito (1x) | Crédito (12x) | ||
---|---|---|---|---|---|---|
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Cielo Zip |
R$ 226,80 à vista ou 12x de R$ 18,90 | A partir de 1,83% | A partir de 3,59% | A partir de 14,75% | Peça agora URL Verificada |
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Cielo Flash |
R$ 298,80 à vista ou 12x de R$ 24,90 | A partir de 1.79% | A partir de 3.59% | A partir de 14.75% | Peça agora URL Verificada |
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Cielo LIO On |
à vista ou 12x de R$ 89,90 | A partir de 2.39% | A partir de 4.99% | A partir de 14,75 | Peça agora URL Verificada |
Caso tenha dificuldades, você pode contatar a central de atendimento pelo telefone 0800-570-8472.
Modelos de máquinas:
O menu pode variar ligeiramente dependendo do modelo da maquininha Cielo (como Cielo Flash, Lio etc.), mas os passos gerais são os mesmos.
Como consultar relatório das máquinas Rede
A maquininha Rede oferece acesso ao extrato por meio do aplicativo e permite ao usuário personalizar a visualização dos dados para uma análise mais assertiva.
Além disso, possibilita o download de relatórios em diferentes formatos, como Excel, para controle detalhado. Confira o passo a passo:
- Na maquininha Rede, pressione a tecla “Menu” ou o botão de navegação principal;
- Selecione “Relatórios” ou “Resumo de Vendas”;
- Navegue até a opção “Relatórios”, “Resumo de Vendas” ou algo semelhante no menu;
- Escolha o tipo de relatório: Opções comuns incluem resumo do dia, detalhamento de todas as transações realizadas e forma de pagamento (crédito, débito ou VR);
- Informe o período (se solicitado);
- Visualize ou Imprima.
O relatório será exibido na tela. Você pode optar por imprimi-lo se a máquina tiver essa funcionalidade!
Máquina | Valor | Débito | Crédito (1x) | Crédito (12x) | ||
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Laranjinha Rede+ |
à vista ou | A partir de 1,39% | A partir de 2,69% | A partir de 4,04% | Peça agora URL Verificada |
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Laranjinha Smart |
à vista ou | A partir de 1,39% | A partir de 2,69% | A partir de 4,04% | Peça agora URL Verificada |
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Laranjinha + TEF |
à vista ou | A partir de 1,39% | A partir de 2,69% | A partir de 4,04% | Peça agora URL Verificada |
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Laranjinha Pin Pad |
à vista ou | A partir de 1,39% | A partir de 2,69% | A partir de 4,04% | Peça agora URL Verificada |
Central de Atendimento Rede:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4001-4433;
- Outras localidades: 0800-728-4433.
Chat online: Disponível no portal Rede para suporte rápido.
Como solicitar correção de extrato da máquina de cartão
Caso identifique uma cobrança indevida ou erro no extrato, você deve:
- Entrar em Contato com a Operadora: A maioria das operadoras possui canais de atendimento;
- Enviar Comprovantes das Transações: Manter registros facilita a resolução de problemas;
- Acompanhar o Andamento: As operadoras geralmente têm um prazo para responder e corrigir possíveis erros.
Principais informações do extrato da maquininha
Data da transação
A data de cada transação é essencial para que o empresário organize as entradas por período e acompanhe o fluxo diário ou mensal.
Tipo de operação (Crédito ou Débito)
No extrato, você encontra a distinção entre transações de crédito e débito. Isso é importante pois as taxas aplicadas variam entre esses tipos de operação.
Valor da transação
O valor de cada venda é indicado de forma clara, permitindo o controle preciso de quanto foi processado por dia, semana ou mês.
Taxas aplicadas
As taxas cobradas pela operadora são detalhadas para que o empresário saiba exatamente o custo de cada venda realizada.
As taxas variam conforme o tipo de operação e o plano contratado com a operadora.
Entendendo as taxas do extrato da máquina de Cartão
1. Taxa de Débito
Esta taxa é aplicada em transações realizadas no débito, normalmente menor em comparação às taxas de crédito.
2. Taxa de crédito à vista
Essa taxa é cobrada para transações realizadas no crédito à vista, sendo uma das taxas mais comuns.
3. Taxa de crédito parcelado
Para compras parceladas, a taxa pode ser mais alta, dependendo do número de parcelas e do contrato com a operadora.
4. Antecipação de recebíveis
Quando o empresário decide antecipar os valores das vendas a prazo, é cobrada uma taxa de antecipação, que também estará discriminada no extrato.
Como interpretar o extrato para melhorar o fluxo de caixa
Analisar o extrato da máquina de cartão permite ao empresário identificar períodos de maior e menor venda, facilitando o planejamento financeiro e o ajuste das estratégias de venda para períodos de baixa.
Além disso, ao compreender detalhadamente as taxas aplicadas em cada operação, o empresário consegue calcular o custo real de cada venda, avaliar a viabilidade de promoções e otimizar a margem de lucro.
Com esses dados, torna-se mais fácil ajustar preços e negociar melhores condições com a operadora de cartão.
Dicas para otimizar o uso do extrato da máquina de cartão
- Revise o Extrato Regularmente: Verificar o extrato com frequência ajuda a identificar erros rapidamente;
- Negocie as Taxas: Analisar o custo de cada transação pode ajudar a negociar melhores condições com a operadora;
- Utilize o Extrato para Planejamento Financeiro: Com o extrato em mãos, é possível fazer projeções de fluxo de caixa e planejamento de investimentos.
Diferença entre extrato de máquina de cartão e bancário
Embora ambos mostrem movimentações financeiras, o extrato da máquina de cartão é específico para as vendas realizadas por cartão, enquanto o extrato bancário engloba todas as transações da conta, incluindo saques, transferências e outras entradas e saídas.
Ferramentas adicionais oferecidas pelas operadoras de cartão
Algumas operadoras oferecem recursos extras, como:
- Relatórios Detalhados: Para análise de vendas por período;
- Gráficos de Desempenho: Visualização clara das transações;
- Notificações e Alertas: Acompanhamento em tempo real das vendas.
Vantagens de usar o extrato da máquina de cartão
- Controle Financeiro: Facilidade para monitorar as vendas e receitas;
- Redução de Fraudes: Identificação rápida de transações suspeitas;
- Melhoria no Planejamento: Dados precisos para tomadas de decisões financeiras.
Perguntas Frequentes Sobre Extrato da Maquininha de Cartão
A maioria das operadoras disponibiliza o extrato pelo aplicativo, site, e até mesmo via SMS ou e-mail.
Entre em contato com a operadora, fornecendo comprovantes para análise e resolução do problema.
O extrato bancário registra todas as transações da conta, enquanto o extrato da máquina de cartão foca nas vendas feitas por cartão.
Sim, dependendo do volume de transações, é possível negociar taxas melhores com a operadora.
Essa taxa é cobrada quando o empresário solicita o recebimento antecipado das vendas parceladas.
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O extrato da máquina de cartão é uma ferramenta indispensável para qualquer empresário que deseja ter uma visão clara e organizada das suas transações.
Com ele, é possível monitorar as vendas, entender os custos envolvidos e planejar o fluxo de caixa com precisão.
Aproveitar ao máximo esse recurso pode trazer mais segurança e eficiência para o seu negócio!
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