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Saber como colocar a bobina na máquina de cartão pode parecer simples, mas muita gente trava nesse momento — principalmente na correria do dia a dia.
Uma troca malfeita pode causar falhas na impressão, travamentos e até interromper suas vendas. Mesmo que você use a melhor máquina de cartão, colocar o papel da forma errada pode prejudicar o funcionamento.
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Por isso, neste guia prático, você vai aprender o passo a passo correto para fazer a troca com segurança e agilidade, sem correr riscos e sem perder tempo.
Materiais que você precisa antes de começar
Antes de iniciar o processo, é importante garantir que você tenha:
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- Uma bobina térmica compatível com sua maquininha de cartão;
- A maquininha carregada ou conectada à energia;
- Um espaço limpo e firme para apoiar o equipamento.
Com esses itens à mão, é hora de aprender como colocar bobina na maquininha de forma simples e segura.
Leia também: Como tirar extrato da máquina de cartão? Principais máquinas!
Passo a passo: Como colocar o papel na maquininha corretamente
- Abra a tampa da maquininha
Localize a tampa do compartimento de papel e abra com cuidado. Alguns modelos possuem botão de liberação; outros exigem que você puxe manualmente. - Remova a bobina usada (se houver)
Caso ainda exista papel antigo, retire e descarte. Verifique também se há sujeira ou resquícios de papel no compartimento. - Insira a nova bobina com o lado correto do papel
Coloque a bobina de forma que o papel saia por cima, com o lado térmico (o que imprime) voltado para baixo. Se tiver dúvidas, passe a unha no papel: o lado que escurece é o lado correto para impressão. - Puxe um pedaço do papel para fora
Antes de fechar a tampa, puxe cerca de 5 cm de papel para fora do compartimento. Isso facilita o início da impressão e evita que o papel trave. - Feche a tampa com firmeza até ouvir o clique
Certifique-se de que a tampa está totalmente travada. Caso contrário, a máquina pode não reconhecer o papel. - Teste a impressão
Realize um teste simples imprimindo um comprovante ou acessando o menu de teste da própria maquininha.

Garantindo uma troca correta
Antes de voltar ao atendimento, revise os seguintes pontos:
- A bobina foi inserida com o lado certo?
- O papel está saindo por cima?
- A tampa foi fechada corretamente?
- O papel foi puxado para fora antes de fechar?
- A máquina reconheceu a nova bobina?
Seguindo esse checklist, você evita os erros mais comuns de quem está aprendendo como colocar papel na maquininha de cartão.
Dicas extras para prolongar a vida útil da maquininha
- Armazene as bobinas em local seco e longe do sol para evitar que o papel térmico perca a qualidade;
- Não force a tampa da máquina, alinhe o papel corretamente antes de fechar;
- Utilize bobinas originais ou compatíveis com o modelo da sua maquininha, para evitar falhas de leitura e impressão.
Leia também: Como usar maquininha de cartão? Aprenda na prática!
Dúvidas frequentes sobre como colocar a bobina na máquina de cartão
Abra a tampa da maquininha, insira a bobina com o papel saindo por cima e com o lado térmico virado para baixo.
Puxe uma ponta do papel para fora, feche a tampa até ouvir o clique e faça um teste de impressão.
Risque o papel com a unha. O lado que escurece é o lado térmico, ou seja, o lado que deve ficar voltado para a cabeça de impressão da máquina.
Sim. Cada modelo de maquininha utiliza um tamanho específico de bobina térmica. Consulte o manual ou as especificações do fabricante antes de comprar.
Basta abrir o compartimento, remover o rolo antigo, inserir uma nova bobina conforme o lado correto do papel e fechar a tampa com firmeza. O processo é rápido e pode ser feito em menos de um minuto.
Por que trocar a bobina corretamente é tão importante?
Trocar a bobina corretamente vai muito além de uma simples tarefa operacional. Quando feita da forma certa, essa ação evita falhas de impressão, melhora a experiência do cliente e mantém o fluxo de atendimento sem interrupções.
Mesmo a melhor máquina de cartão pode apresentar problemas se o papel estiver mal encaixado. Além disso, uma bobina mal colocada pode gerar desperdício, prejudicar a imagem do seu negócio e até causar danos à maquininha.
Por isso, aprender e aplicar o procedimento correto garante mais eficiência, agilidade e profissionalismo no seu dia a dia de vendas.
Continue lendo: Como calcular o juros da maquininha de cartão