Plataforma de pagamento online: como escolher?

Em Como pedir máquina de cartão por André M. Coelho

Uma forte infraestrutura de pagamento on-line é benéfica para você e seus clientes. Na maioria das vezes, os pagamentos tardios resultam de problemas com o sistema de pagamento ou mal-entendidos com suas contas. Quando você simplifica o procedimento de pagamento, os clientes pagam faturas no prazo, o que melhora seu ciclo de fluxo de caixa.

Com mais de uma dúzia de métodos de pagamento disponíveis, a seleção de alguém pode ser desafiadora, especialmente se você não estiver familiarizado com problemas técnicos. Reunimos este conselho sobre como selecionar a melhor plataforma de pagamento on-line para sua empresa para ajudá-lo.

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O que é uma plataforma de pagamento online?

Um “pagamento on-line”, “pagamento eletrônico” ou “pagamento digital” denota a compra de bens ou serviços on-line (na Internet). Um site da empresa aceita a solicitação de pagamento on-line de um cliente, verifica todas as informações de pagamento, autoriza a transação e transfere o valor solicitado da conta do cliente para a conta do comerciante.

Quando os clientes inserem um portal ou site de comércio eletrônico para comprar produtos ou serviços, eles podem usar a solução de pagamento ou o terminal para efetuar o pagamento lá e depois.

A plataforma de pagamento eletrônico abrange todas as transações on-line feitas através de dispositivos eletrônicos, como computadores, smartphones, etc. Os pagamentos auxiliam em muitas técnicas, incluindo transferências bancárias e pagamentos com cartão de crédito/cartão de débito.

Observa-se que o uso de cartões para pagar as coisas on-line é a opção mais especializada atualmente disponível.

Plataformas de pagamento online

Uma plataforma de pagamento online ajudará a tornar suas transações digitais mais seguras e eficientes. (Imagem: DreamHost)

Como escolher um sistema de pagamento online?

Se você possui uma loja digital, pode pensar em empregar um gateway de pagamento simples para se conectar à sua plataforma de comércio eletrônico.

Confirmar seu processador de pagamento em potencial pode apoiar seu modelo de negócios é crucial. Por que passar por todo o processo de conformidade se você será negado?

Felizmente, a maioria dos prestadores de serviços tem uma lista de empresas em seus sites que eles não promovem. E também, é sempre uma impressão inteligente olhar para lá primeiro, estudá -lo e economizar tempo. Você deve falar com o representante da empresa se houver alguma dúvida ou preocupação para receber pré-aprovação.

Os provedores de gateway de pagamento se enquadram em duas categorias principais: aqueles que lidam com apenas modelos de negócios de comércio eletrônico puros (geralmente chamados de processadores de baixo ou médio risco) e os chamados processadores de alto risco. Existe uma empresa inovadora que está mudando o mundo e uma categoria de empresas conhecidas como alto risco foi identificada como maior.

Aqui estão alguns exemplos de indústrias de alto risco:

Jogos

Viajgens

Forex

Entretenimento adulto.

Os processadores de alto risco têm mais experiência e acesso a uma gama maior de ferramentas, permitindo que eles monitorem transações de locais que se consideram mais fraudulentos para proteger as lojas on-line contra atividades nefastas.

Se você representa um negócio de alto risco ou baixo risco, é fundamental garantir que seu parceiro de pagamento possa fornecer segurança e conhecimento extras no estorno e o gerenciamento de fraudes.

Preços e taxas de gateways de pagamento online

Você tem um modelo sensível ao preço? Quanto lucro você obtém de uma única transação? Ajudaria se você perguntasse a si mesmo os tipos de perguntas listadas acima. Estar pronto permitirá que você aceite ou rejeite a oferta se ela não se encaixar na sua estrutura de preços.

Somente quando o valor está ausente é o preço uma preocupação. Alguns provedores-empresas de fintech praticamente-oferecem uma tecnologia incrível e experiências de pagamento de ponta que aumentarão sua clientela, simplificando e melhorando a experiência do usuário.

As taxas podem ser negociadas, mas lembre-se de que a tecnologia de ponta e as soluções criativas não são gratuitas. Evite exagerar o limão. Não fique muito entusiasmado com as empresas que cobram os preços mais baixos.

Tecnologia das ferramentas de pagamento online

Durante a integração do sistema, a liberdade e a flexibilidade são o que nos diferencia. Você não deve usar um gateway de pagamento que exige que você integre sua loja on-line apenas no caminho deles.

Este é um lembrete maravilhoso de que esses provedores de serviços estão comprometidos com seu desenvolvimento e melhoria contínua. Verifique se o processo de pagamento é fácil, rápido e fácil de usar ao escolher empresas que inovem e desafiam o status quo.

Mas entre outros elementos da plataforma de pagamentos online, você precisará de:

1. Suporte

Semelhante ao seguro, geralmente não é visto e não utilizado, embora coisas horríveis ocasionalmente aconteçam. Você deve ter certeza de que o suporte do seu fornecedor agirá rapidamente e resolverá o problema imediatamente.

O uso do sistema de emissão de bilhetes geralmente quase garante que você seja atendido para amanhã ou no dia útil seguinte. Não é bom quando suas transações são subitamente incapazes de avançar e você é colocado “em espera”.

Portanto, verifique se a plataforma de pagamento possui uma equipe que responde rapidamente e se um gerente é atribuído à sua conta. Você não precisará se tudo correr bem.

2. Alcance

Se você processar cartões e tráfego locais, os processadores locais vinculados a bancos próximos poderão fornecer contas custos atraentes. Atingir todo o mundo pode exigir um parceiro diferente (um gateway de pagamento e um banco) e custos mais caros.

A feliz notícia é que também haverá muitas oportunidades adicionais para ajudar seu avanço (multi-moeda, alcance global, variedade de cartões, moedas de liquidação, pagamentos alternativos etc.).

3. Segurança e proteção

Verifique se o seu fornecedor está em conformidade com todas as regras de segurança do PCI, oferecendo aos clientes o mais alto nível de proteção quando eles fazem uma compra on-line (armazenamento de cartões, sistema de token, 3D seguro, verificado por visto, ferramentas de proteção contra fraudes etc.).

A segurança de seus clientes é igualmente importante para você e você já deve saber qual é o valor do cliente. Considerando que você está confiando outra pessoa com seu dinheiro e seu trabalho, certifique-se de que sua decisão esteja feliz. Embora você deva ter fé na experiência do seu processador de pagamento, nunca é demais fazer sua pesquisa antes de finalizar a transação.

4. Pagamentos e reserva

É crucial ser compensado. Nesta situação, você pode procurar pagamentos em um dia ou com prazos menores. Embora evite ir muito tempo sem dinheiro é melhor, você também deve considerar taxas de transferência. Considere receber pagamentos com menos frequência se as taxas forem excessivas.

Com alternativas de pagamento mais eficazes e contínuas disponíveis para os clientes, a expansão inédita do comércio eletrônico também pavimentou a ascensão do cenário de pagamento ao longo do tempo. A integração inventiva do setor de tecnologias de ponta, tecnologia adaptativa no seu melhor e personalização significativa está impulsionando o progresso do setor.

Ficou alguma dúvida? Deixem nos comentários suas perguntas!

Sobre o autor

Autor André M. Coelho

Após ouvir relatos de seus clientes empresariais, André percebeu que existia o receio de aceitar cartões por motivos variados, desde custos até não saber como funcionava uma máquina de cartão. Sendo especialista em finanças e educador financeiro com mais de 300 horas em cursos, André decidiu escrever sobre as máquinas de cartão para ajudar seus leitores e os vendedores que querem entrar neste mundo dos cartões de crédito e débito.

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