Hoje existem tantos terminais de cartão de crédito no mercado que você pode se perguntar qual é o melhor para o seu negócio. É possível comprar um novo por valores bem acessíveis, ou até pegar um terminal usado. Mas será que é a melhor opção para seu negócio? Vamos tentar mostrar as diferentes opções, e como cada uma pode ser usada.

Como faço para transferir a máquina de cartão? Vale a pena?

A possibilidade que todos pensam quando buscam uma máquina de cartão é comprar um terminal usado de um amigo ou empresa que esteja sendo fechada. Assim como na compra online, é importante garantir que o terminal seja compatível com o processador do seu cartão de crédito e que possa ser facilmente reprogramado. Entre em contato com o seu processador com os detalhes e o número de série do terminal para confirmar se é compatível.

No Brasil, a maioria das máquinas de cartão só pode ser usada com uma empresa específica. Então, verifique primeiro se a empresa aceita a transferência de máquina de cartão. Aceitando, basta deletar as informações do antigo dono da máquina, usando a opção de retornar às configurações de fábrica.

O antigo dono precisará entrar na conta dele, buscar pelos dispositivos cadastrados e optar pelo cancelamento/transferência da máquina para outra pessoa. A partir daí, basta inserir dados como email ou login da outra pessoa para transferir a máquina diretamente.

Mas pegar a máquina de outra pessoa pode não ser a melhor opção, e nós iremos avaliar como escolher uma boa máquina para suas necessidades.

Qual a melhor máquina de cartão?

O melhor terminal depende das suas necessidades e orçamento. A maioria dos processadores de cartão de crédito oferece diversas opções de máquinas. Você pode comprar ou alugar sua máquina, ou pode optar por um gateway de pagamentos, desde que o terminal seja compatível com o seu processador. Você também pode pesquisar as análises de vários terminais para ter uma ideia melhor de se ele satisfaz suas necessidades específicas, levando em consideração algumas questões importantes, tais como:

Transferir máquina de cartão

Transferir uma máquina de cartão requer alguns passos simples para evitar problemas. (Foto: Shutterstock)

1. Recursos da máquina de cartão

Diferentes modelos de terminais oferecem recursos diferentes, mas, em geral, as máquinas de cartão de crédito oferecem uma função limitada de aceitação de cartões de crédito. Eles não oferecem recursos como pagamentos recorrentes, gerenciamento de inventário ou gerenciamento de tabelas de restaurantes. Se você deseja essas funções, deve considerar um sistema de ponto de venda.

Um terminal de cartão de crédito permitirá que você aceite cartões de crédito e débito e pode ter PINs incorporados para transações com cartão de débito. Alguns terminais ainda podem permitir pagamentos com tarja magnética, cartão lascado EMV e NFC (sem contato), enquanto outros terminais podem aceitar apenas cartões EMV.

A maioria dos terminais produz relatórios de vendas limitados. Você pode usar o terminal para anular transações e processar reembolsos e devoluções. Alguns modelos podem ter um modo “offline”, no qual você pode aceitar cartões quando a conexão está inoperante e o terminal os encaminha para processamento quando a conexão retornar. A maioria dos modelos possui uma impressora de recibos embutida. Evite aqueles que exigem uma impressora separada. Alguns modelos têm WiFi ou serviço de telefone celular embutido. As telas de exibição são coloridas ou monocromáticas e podem ser touchscreen ou entrada tradicional de teclas.

2. Terminais universais e proprietários

Os terminais de cartão de crédito têm dois tipos: universal e proprietário. Os terminais universais não estão restritos a um processador específico. Máquinas proprietárias trabalham com um ou apenas um punhado de processadores. Se você adquirir um terminal proprietário e quiser trocar os processadores de cartão de crédito no futuro, precisará de um novo terminal. Se você tiver um terminal universal, um novo processador poderá reprogramá-lo remotamente.

3. Popularidade

Existem muitas marcas de máquinas de cartões, mas os terminais universais mais populares são Verifone e Ingenico. Outras marcas populares estão surgindo, principalmente para empresas que querem incluir um PDV em suas lojas sem se tornarem dependentes de uma operadora de máquinas de cartão apenas. Para máquinas não universais, você tem de verificar com cada operadora, e comparar as taxas para ver qual vale mais a pena.

Terminais de cartão de crédito x sistemas POS

Você precisa de um terminal básico de cartão de crédito ou de um terminal de ponto de venda? Os terminais de cartão de crédito são pequenos dispositivos com poucos recursos. Muitas pequenas empresas não precisam de um sistema de PDV. Os sistemas de PDV processam cartões de crédito, mas também possuem recursos como gerenciamento de estoque, relatórios detalhados, funções da folha de pagamento, como relógios de ponto, reconciliação de pagamento e outros recursos. Se você só precisa de um terminal para pagamentos com cartão, um terminal tradicional de cartão de crédito funcionará bem para você.

Terminais de cartão de crédito x leitores de cartão móvel

Os leitores de cartões móveis se tornaram muito populares. Os pequenos leitores se conectam a smartphones ou tablets via fone de ouvido ou Bluetooth e permitem que você aceite cartões de crédito e débito sem um terminal.

Os terminais de cartão de crédito e os leitores de cartão móvel oferecem funções semelhantes, mas os leitores móveis são projetados para serem usados ​​em qualquer lugar. Se você estiver aceitando cartões em uma loja ou restaurante, provavelmente será inconveniente usar um smartphone ou tablet para aceitar pagamentos.

Comprar ou alugar máquina de cartão?

Nunca há um bom motivo para alugar um terminal de cartão de crédito. Custará muito mais a longo prazo, e o custo para comprar um terminal é barato. As concessões envolvem contratos não canceláveis ​​que são separados do contrato da sua conta de comerciante. Se você fechar o seu negócio, ainda estará bloqueado para pagamentos no terminal do cartão de crédito até que o contrato expire e você precise devolvê-lo ou comprá-lo. A compra pode ser o valor justo de mercado, ou uma porcentagem do preço de compra original. Salve-se a dor de cabeça e compre imediatamente.

Sobre os terminais de cartão de crédito “gratuitos”

Nada é realmente gratuito na vida. Em vez de realmente ser “gratuito”, o custo é construído em outro lugar, na maioria das vezes na forma de taxas de processamento mais altas. Lembre-se, um terminal é um custo único. As taxas de processamento estão em andamento. Não faz sentido obter um terminal “gratuito” se isso significa que você estará pagando mais por cada cartão de crédito que aceita para sempre. Em geral, se um processador oferece preços competitivos, como os pagamentos escolhidos, as margens de lucro não são grandes o suficiente para fornecer aos clientes um terminal gratuito. Preferimos repassar a economia ao longo da vida para você com taxas mais baixas.

Sobre os gateways de pagamento

Se você quer um negócio integrado, e que possa vender online, você está procurando um gateway de pagamento, e não apenas uma máquina de cartão. Isso exigirá mais pesquisa da sua parte. Mas o gateway de pagamento trará uma praticidade muito maior para seu negócio, integrando o mundo online das suas vendas e o mundo físico, com relatórios bem completos.

Obviamente, a chave para uma ótima solução de processamento não é apenas o terminal certo, mas também o processador certo. E nem sempre comprar uma máquina usada mais barato é a melhor opção. Pesquise, compare, e se tiver dúvidas, deixem nos comentários suas perguntas!

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